Используются оригинальные детали Thunderobot и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств

Бесплатная диагностика и быстрый ремонт

Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства

Гарантия на работы и запчасти

Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей

Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация

Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте

Широкий спектр услуг

Сервисный центр Thunderobot обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники

Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных

Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Thunderobot

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Неисправности компьютеров Thunderobot

Электроника

Не включается

Нет изображения на экране

Проблемы с жестким диском

Сломан блок питания

Не подключается к Wi-Fi

Перегрев процессора

Проблемы с видеокартой

Проблемы с подключением внешних устройств

Не работает система охлаждения

Ошибки в работе оперативной памяти

Не распознается USB-порт

Механические повреждения

Не работает клавиатура

Не работает мышь

Программное обеспечение

Зависает система

Проблемы с BIOS

Аудио

Не работает звуковая карта

Этапы ремонта в сервисном центре

Обращение в сервисный центр

Для того, чтобы обратиться в сервисный центр, вы можете воспользоваться контактным телефоном самостоятельно, или оставить свой номер телефона на сайте

Доставка техники

Если вы не можете привезти устройство сами, мы отправим к вам нашего курьера бесплатно

Бесплатная диагностика

Курьер привезет вашу технику в сервисный центр, где наши мастера проведут диагностику за 30 минут

Согласование условий

Наши менеджеры перезвонят вам и согласуют с вами условия ремонта: стоимость ремонта, сроки выполнения, гарантийные условия

Фиксация договоренностей

Зафиксируем стоимость, сроки и гарантийные условия в договоре. Стоимость ремонта в процессе меняться не будет

Выполнение ремонтных работ

После подписания договора мы починим ваше устройство в указанные сроки, а наш курьер привезет его к вам вместе с гарантийным талоном бесплатно

Полный расчет стоимости ремонта

* – обязательно к заполнению

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Услуга

Поломка

Стоимость ремонта – не выбрано

Ответьте на пару вопросов и мы рассчитаем полную стоимость ремонта персонально для Вас

Полный расчет стоимости ремонта

* – обязательно к заполнению

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Оставьте Ваши контактные данные, и наш менеджер свяжется с Вами течение 15-ти минут

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Как происходит ремонт в нашем сервисном центре

1. Вы оставляете заявку

Оставьте заявку на ремонт компьютера Thunderobot

2. Консультация

Менеджер колл центра позвонит вам, сориентирует по стоимости ремонта вашего компьютера а также ответит на все ваши вопросы.

3. Выезд мастера

Наш специалист приедет к вам в удобное для вас время. Заберет ваш компьютер и привезет на склад для диагностики.

4. Диагностика

Мы проведем диагностику, определим поломку и стоимость ее ремонта и сразу сообщим вам о сроках ее ремонта.

5. Ремонт

Наши эксперты ремонтируют ваш компьютер.

6. Готово

Ваш компьютер снова у вас в полностью рабочем состоянии.

fix-thunderobot.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Thunderobot

Сервисный центр Thunderobot в Санкт-Петербурге: ремонт геймерской техники с гарантией

Ноутбуки и периферийные устройства Thunderobot — это выбор требовательных пользователей, которым важны качество, производительность и современный дизайн, однако даже самые современные игровые решения не застрахованы от поломок. Когда техника начинает перегреваться, тормозить или не включается, важно не откладывать ремонт. Наш сервис Thunderobot в Санкт-Петербурге предлагает комплексное обслуживание устройств бренда с акцентом на высокое качество и надежность.

Что мы ремонтируем

Мы специализируемся на ремонте игровых ноутбуков, мониторов, клавиатур и другой техники Thunderobot. У нас есть всё необходимое для точной диагностики и профессионального восстановления, включая термокамеры, паяльные станции и оригинальные запчасти.

Наиболее распространенные причины, по которым устройства Thunderobot нуждаются в ремонте:

Перегрев. Часто связан с накоплением пыли в системе охлаждения или высохшей термопастой.
Выход из строя видеокарты или чипсета. Особенно актуально для игровых ноутбуков при длительных нагрузках.
Проблемы с питанием. Неисправности разъема питания, блока зарядки или аккумулятора.
Механические повреждения. Падения, удары, повреждение экрана или клавиатуры.
Ошибки BIOS и сбои прошивок. Нередко возникают после неудачного обновления или программного сбоя.

Почему выбирают нас

Мы точно понимаем, насколько важно сохранить рабочее состояние геймерской техники. Наш сервисный центр Thunderobot в Санкт-Петербурге выполняет все работы строго по техническому регламенту производителя. Мы не экспериментируем с ремонтом — мы решаем проблему максимально эффективно и безопасно для вашего устройства.

Основные преимущества обращения в наш центр:

Бесплатная первичная диагностика.
Оперативность ремонта — от 1 дня.
Оригинальные детали и гарантия до трех лет.
Ремонт любых компонентов: от материнской платы до подсветки клавиатуры.
Поддержка после ремонта и консультации.

Как проходит ремонт

Чтобы вам было понятно, как именно мы работаем, вот краткий обзор этапов ремонта:

Диагностика. Проверка устройства, выявление неисправностей, консультация.
Согласование и расчет. Согласуем стоимость и сроки выполнения работ.
Ремонт. Выполняем необходимые действия: чистку, замену деталей, пайку и т.д.
Тестирование и проверка. Устройство проходит комплексную проверку на стабильность.
Выдача с гарантией. Вы получаете технику с подтверждением качества работ.

Контакты сервисного центра Thunderobot

Мы всегда на связи: звоните по телефону +7 (495) 023-73-25 или приезжайте по адресу Новгородская улица, 16. Работаем быстро, качественно и с гарантией.

Ответы на вопросы

Какие документы вы предоставляете?

На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?

Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.

Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?

Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.

Диагностика проводится бесплатно?

Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.

Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?

Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.

Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?

Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.

Какую гарантию вы предоставляете?

Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).

В каких районах Санкт-Петербурга располагаются сервисные центры Thunderobot?

Обратиться в сервисный центр Thunderobot возможно в следующих районах Санкт-Петербурга: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).

Условия и сроки гарантии

до 3 лет

Гарантия на ремонт

до 3 месяцев

Гарантия на запчасти

На что дается гарантия: Гарантия предоставляется на выполненные ремонтные работы и на установленные при ремонте запасные части (комплектующие), входящие в состав ремонта.

Срок гарантии на работы: Гарантийный срок на работы составляет до 3 лет. Точный срок указывается в гарантийном талоне.

Срок гарантии на запасные части: На запасные части гарантия может быть разной:
– Заводская гарантия от производителя комплектующих — 6–24 месяца, указывается в сопроводительных документах.
– Гарантия от сервисного центра на установленные детали до 3 месяцев.

Что включает в себя гарантийный случай:
– Для работ: Повторное появление дефекта, прямо связанного с выполненной работой (например, неправильная установка, неполное устранение неисправности), выявленное в период гарантийного срока.
– Для запасных частей: Поломка, выход из строя или несоответствие техническим характеристикам детали при нормальной эксплуатации в период гарантии.

Документы, подтверждающие гарантию:
– На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты, перечня работ и сроком гарантии.
– На комплектующие: Сервисный документ с перечнем установленных деталей и гарантийными сроками, а также гарантийный талон производителя и товарный чек.

Возможность приобретения расширенной гарантии: Условия, стоимость и срок продления оговариваются отдельно и фиксируются в дополнительном соглашении или в гарантийном документе.

На что гарантия не предоставляется: Гарантия не распространяется на:
– Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическими ударами, попаданием влаги, перегревом, коррозией, воздействием сторонних факторов.
– Поломки, вызванные самостоятельным вмешательством клиента или неавторизованным ремонтом.
– Износные элементы (в отдельных случаях) при нормальном износе в процессе эксплуатации, если это оговорено в условиях.
– Дефекты, выявленные после окончания гарантийного срока.
– Программные ошибки, если это отдельно не оговорено.

Распространяется ли гарантия на работы при самостоятельной покупке комплектующих: Гарантия на работы сохраняется частично или полностью только при соблюдении условий:
– Детали соответствуют техническим требованиям и не имеют видимых дефектов.
– Установка была выполнена сервисным центром. Однако гарантия на сами комплектующие в этом случае принадлежит производителю детали; мы не несем ответственности за качество сторонних запчастей.

Районы обслуживания

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!

Отправляя заявку на ремонт техники Thunderobot, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Адрес сервисного центра Thunderobot в Санкт-Петербурге:

г. Санкт-Петербург, Новгородская улица, 16

Горячая линия +7 (495) 023-73-25

Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00

Сервисный центр Thunderobot

Сервисный центр Thunderobot

Ремонт техники Thunderobot

5,0 0 оценки

Открыто до 21:00

Обзор

Отзывы 0

Адрес

г. Санкт-Петербург, Новгородская улица, 16

Контакты

+7 (495) 023-73-25

+7 (800) 100-33-26

Время работы

Работаем с 09:00 до 21:00

Ремонт компьютеров Thunderobot в Москве

Ремонтируем следующие модели компьютеров Thunderobot

Модели

Цены на услуги ремонта

Ремонт других устройств бренда Thunderobot

Преимущества сервисного центра Thunderobot

Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера

Бесплатная диагностика и быстрый ремонт

Гарантия на работы и запчасти

Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация

Широкий спектр услуг

Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных

Акция сервисного центра Thunderobot

Неисправности компьютеров Thunderobot

Не включается

Нет изображения на экране

Проблемы с жестким диском

Сломан блок питания

Не подключается к Wi-Fi

Перегрев процессора

Проблемы с видеокартой

Проблемы с подключением внешних устройств

Не работает система охлаждения

Ошибки в работе оперативной памяти

Не распознается USB-порт

Не работает клавиатура

Не работает мышь

Зависает система

Проблемы с BIOS

Не работает звуковая карта

Этапы ремонта в сервисном центре

Обращение в сервисный центр

Доставка техники

Бесплатная диагностика

Согласование условий

Фиксация договоренностей

Выполнение ремонтных работ

Полный расчет стоимости ремонта

Полный расчет стоимости ремонта

У Вас остались вопросы?

Как происходит ремонт в нашем сервисном центре

Сервисный центр Thunderobot в Санкт-Петербурге: ремонт геймерской техники с гарантией

Что мы ремонтируем

Почему выбирают нас

Как проходит ремонт

Контакты сервисного центра Thunderobot

Ответы на вопросы

Условия и сроки гарантии

Районы обслуживания

Контактная информация

Отзывы пока еще не добавлены

Ремонт компьютеров Thunderobot
в Москве